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8. OPERACIÓN |











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8.1 PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL |
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8.2.1 Comunicación del cliente
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8.2 REQUISITOS PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS |
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8.2.2 Determinación de los requisitos para los productos y servicios |
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8.2.3 Revisión de los requisitos para los productos y servicios |
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8.3 DISEÑO Y DESARROLLO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS |
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8.4 CONTROL DE LOS PROCESOS, PRODUCTOS Y SERVICIOS SUMINISTRADOS EXTERNAMENTE |
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8.5 PRODUCCIÓN Y PROVISIÓN DEL SERVICIO |
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8.6 LIBERACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS |
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8.7 CONTROL DE LAS SALIDAS NO CONFORMES |
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INFORMACIÓN A CLIENTES |
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· POLITICA DE CONFIDENCIALIDAD... |
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PROCEDIMIENTO... |
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PROCESOS CONTRATADOS EXTERNAMENTE |
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· R01 LISTA PROVEEDORES AUTORIZADOS · R02 EVALUACIÓN PARA SELECCIÓN · R03 EVALUACIÓN CONSULTORIA · R03 EVALUACIÓN OUTSORCING · R03 EVALUACIÓN SOFTWARE-HARDWARE · R03 EVALUACIÓN SERVICIOS DE REFERENCIA · R04 RESULTADOS PROVEEDORES · R05 REVISIÓN CRITERIOS CONTRATO |
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REGISTROS |
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POLITICA... |

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SISTEMA DOCUMENTAL DIGITAL AHORRE PAPEL |
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PROCESOS |
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Procesos productivos o de generación de valor |
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Procesos estratégicos |
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Procesos de soporte |







